MARKETING TIPS

Il 67% delle persone avvia un processo di acquisto senza incontrare un venditore
Sembra incredibile, vero? Eppure i dati parlano chiaro.
Con l’avvento degli e-commerce, non suona più così strano il fatto di non incontrare un venditore o non avere direttamente a che fare con una persona fisica. Pensiamo solo al periodo di lockdown e a tutti gli acquisti fatti per forza di cose da dietro uno schermo.
Riflettendoci più a fondo, però, questo discorso vale per circostanze occasionali oppure per determinati tipi di acquisti.
Ad esempio, comprereste mai una nuova auto su internet? O firmereste mai un contratto per un appartamento senza incontrare un agente immobiliare? Molti esiterebbero, certamente. Per alcuni versi abbiamo ancora bisogno di fisicità, anche se ci stiamo abituando a diminuirne la dose.
Questo è un dato che fa riflettere, perché significa che moltissime persone prima di contattare un venditore si affidano ad altre forme di “conferma”. Il passaparola, le recensioni, le ricerca online, siti web o social network. Un passaggio che si rivela un’arma a doppio taglio, perché per le aziende che non sono presenti online, i famosi diffidenti di cui abbiamo già parlato (Collegamento ipertestuale primo articolo), rischiano di non essere nemmeno una possibile alternativa per il consumatore. Passano inosservati, bruciando qualsiasi opportunità o competizione.
Farsi trovare è importante, ma ancora più importante è esserci.
Proprio lì, quando un cliente sta cercando proprio te.
Vuoi comunicare come le grandi aziende a costi sostenibili e ottenere il migliore ritorno di investimento a breve, medio e lungo termine?
Potresti aver trovato i professionisti che fanno al caso tuo.

THE MARKETING & BRAND THERAPY COMPANY

Una vetrina così lucida non si è mai vista

Dimmi che homepage hai e ti dirò chi sei. O che sito hai scelto.

Micro-momenti per macro-successi

L’ubiquità è una fregatura

I social media? Sono il pane quotidiano

E-commerce: non è più boom, è una regola

Gli abbracci che abbiamo dimenticato: ci pensa Mulino Bianco

Unsuscribe: l’incubo dei brand

Per comprare un abito? Troppi clic. E ci stufiamo.

Dammi 3 secondi di tempo. Quelli fatali per conquistarti.

Boom di wine lovers, ma zero e-commerce

Essere invisibili? Non è più un super-potere: lo sono quasi tutti.

Dai noodles agli smartphone: fai come Samsung!

La creatività? È non fare proprio niente

Se cerco, ti trovo?

Non sei una mucca viola? forse dovresti

Se ti chiedessi di scegliere un ambassador per la tua azienda, a chi penseresti?

Il 67% delle persone avvia un processo di acquisto senza incontrare un venditore

Occhio ai tecnicismi, si perde la sostanza

Il marketing in tutte le salse
