MARKETING TIPS

E-commerce: non è più boom, è una regola

Il 39% dei consumatori svizzeri vorrebbe poter ordinare online nei negozi locali. Ma può? Non sempre.

Fino all’inizio del 2020 si collegava il concetto di e-commerce ai così detti “Pesci grossi”, dato l’investimento e la gestione di un progetto che sembrava troppo grande per le realtà locali.

Oggi però, sono proprio i consumatori a volere (per non dire pretendere) mantenere le proprie abitudini di acquisto anche in una situazione a-tipica come quella che stiamo vivendo. Ai primi posti della lista dei negozi da cui i clienti vorrebbero continuare a ordinare online troviamo: ristoranti (71 %), negozi di fiori (43 %), vivai (37 %), panetterie (31 %), macellerie (29 %) e negozi di quartiere (25 %).

Inoltre, anche in Ticino si sta affermando la tendenza Local First, che spinge le persone ad acquistare sempre più a livello locale. Ma per farlo, ci vuole un e-commerce.

Se non ora, quando?

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About the Author: Fabio Riccardi

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